¿Estás decidido a darle un giro a la reputación de tu empresa y así conseguir más reservas de forma directa?

Te ayudaré a mejorar la reputación online de tu alojamiento para que puedas conseguir más reservas directas.

Historias de éxito

Mira qué dicen quienes ya trabajan conmingo:

Eider Bueno

Soy Eider Bueno, consultora para empresas turística, sector en el que trabajo hace más de 10 años. Rep.On es un servicio de consultoría en el que he recogido todos esos años de conocimiento para ayudar a propietarios de hoteles y todo tipo de alojamientos.
El objetivo de este programa es llevar la reputación de sus negocios al próximo nivel con la finalidad de que les lleve a llenar su cuaderno de reservas.

El 96% de los usuarios de Tripadvisor considera fundamentales los testimonios a la hora de tomar decisiones.

¿Sabes lo que dicen tus clientes de ti?

Cuando pasan por el programa:

Mejoran su reputación gracias a la optimización de los medios online

Cuentan con un sistema de atención al cliente estandarizado.

Aplican un protocolo que les permite tener un sistema de
reservas más predecible

Un proceso mediante el que creamos un sistema de reputación y atención al cliente que genera cada día la posibilidad de nuevas posibles reservas.

Comienza a aplicar al programa

Al finalizar conseguirás

Una vez finalizado el programa de 5 semanas, además de tener un plan claro de reputación online conseguirás:

Un sistema de atención al cliente online estandarizado para conseguir fidelizar a los clientes incluso antes de que lleguen.

Una Mejor reputación y más visibilidad que te permitirá estar presente en la mente de tus futuros clientes.

Volver al nivel de trabajo que tenías hace unos meses gracias a un plan de acción hecho a medida.

Formación y herramientas de automatización que serán tu puerta al mundo digital.

Un protocolo de trabajo con el que generar ingresos más predecibles y un flujo de reservas controlado.

Cómo funciona el programa

1

Tras la firma del contrato estableceremos una fecha de iniciación desde la que dar comienzo al periodo de 5 semanas y se dará acceso al grupo de soporte vía Slack al que se tendrá acceso durante toda la duración del programa.

2

En esa fecha acordada se iniciará la auditoría interna para la que se necesitará la colaboración del equipo con el fin de recabar la mayor información posible. Esa misma semana se realizará también la auditoría externa.

3

Tras una reunión en la que estableceremos los objetivos a conseguir, se diseñará el plan de acción que se llevará a cabo las próximas semanas.

4

La formación se realizará de forma presencial/virtual a los miembros del equipo que más adelante serán los encargados de desarrollar dichas tareas y se entregarán manuales por si más adelante otras personas del equipo fueran las encargadas.

5

Una vez implementado todo lo planeado en la empresa la tarea será supervisada por un periodo de 2 semanas.

APLICA PARA UNIRTE AL PROGRAMA

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